Virtual Marketer
Chat-Insights

Chat-Insights — Kundengespräche Ihres Chat-Agenten analysieren

Wissen, was Kunden fragen.

Der Agent-Viewer lädt die Session-Logs deines Chat-Agenten und analysiert Stimmung und Themen – du siehst, was Kunden wirklich wollen.

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Chat-Insights — Kundengespräche Ihres Chat-Agenten analysieren

Für wen

Für wen sich das lohnt

Shops mit Virtual-Marketer-Chat-AgentAus echten Kundengesprächen lernen, statt zu raten.
Produkt- & Content-TeamsHäufige Fragen zeigen, welche Infos auf Produktseiten fehlen.
Wissen, was Kunden fragen.

Produkt-Demo

So sieht es im Produkt aus

Virtual Marketer — Chat-Insights
„Habt ihr die Jacke auch in Größe XL und ist sie wasserdicht?“
😊 positiv Thema: Verfügbarkeit Thema: Produkteigenschaften
Erkenntnis

Simulierte Vorschau mit Beispieldaten – keine echten Konten oder Server-Aufrufe.

Ihr Mehrwert

Was Sie davon haben

Vollständige Gesprächsprotokolle
Stimmungs- & Themenanalyse
Lücken in Katalog und Content erkennen

Ablauf

So funktioniert’s

  1. Viewer öffnen.
  2. Session auswählen.
  3. Analyse lesen.

FAQ

Häufige Fragen

Woher kommen die Sessions?

Aus deinem Virtual-Marketer-Chat-Agent-Deployment.